如果您收不到提醒通知，有可能是以下原因：

1. 电池优化/省电模式/清澈/CPU降温等应用程序（e.g. Clean Master, 360 Security, DU Batter Saver, Batter Doctor, Power Batter等类似应用程序）

• 手机优化应用会强制关闭Between。强制关闭后重新开启前不能及时接受提醒。
• 请删除或关闭优化应用。（优化应用与手机银行/支付应用无关）
• 大部分用户删除上述的应用程序后即可开始正常接收提醒通知。
• 如果您必要使用上述类似的应用，请在应用内设定中排除Between接收提醒。

2. 手机设备强制停止运行

：有些安卓系统的设备上用户关闭Between，就设备自动强制停止运行应用不能接收提醒。 请参考一下各设备上如何设置提醒通知。

1. 华为
   • 设备上有关闭应用就自动强制停止的功能。开启使用此功能就不能及时接收提醒通知。
   • 设备设置>省电管理>锁屏后继续运行>Between>开启 （按系统版本设置方法会有所不同）
2. 华硕
   • 请在设备管家‘自启动’项目上开启Between。
   • 华硕智能管家>自启动管理>Between>允许
3. OPPO
   • 请在设备设置上允许Between后台运行。
   • 视频说明 （英语）
4. One Plus
   • 设备设置>应用>设置图标>自启动（App auto-launch）>允许Between

3. 三星智能管理器(Smart Manager)

 : 三星智能管理器(Smart Manager)把Between转为省电休眠模式就不能及时接收通知，或已收到的通知会消失。请参考下方内容在未监视的应用程序目录上添加Between。

• 设备设置 > 设备维护(Smart Manager) > 电池 > 未监视的应用程序(下端) > 添加‘Between’。

4.使用电脑版本

• 如果您在Between电脑版本上登入，手机设备上的提醒声音转为无音。
• 为了改善此问题情况，我们正在努力研究中。敬请谅解。

5. 设备提醒通知

• 请确认设备的提醒通知设置状态。
• 设备设置 > 应用 > Between > 通知 > 允许