如果帐号是无效的邮箱而忘了密码，首先要修改帐号。为了修改您的帐号需要对方的帮助。请参考以下内容。

■修改方法

1. 请填写以下信息发送给我们。

• 无效的当前帐号 : ?
• 新的帐号 : ? (请使用该邮箱发送咨询件。)
• 对方的帐号 : ?

2.请使用新帐号来给我们发送邮件。

※新帐号已在注册的话，不能帮您修改。请修改为未注册的邮箱。

■另一半也要发送以下信息

1. 请填写以下信息发送给我们。

• 对方的当前帐号 : （无效的帐号）
• 对方的新帐号 : ?
• 您的Between帐号： (请使用该邮箱发送咨询件。)

2. 请使用Between帐号来给我们发送邮件。

※注意

1. 无效的帐号来不能确认用户本人。按照Between管理政策帮您修改帐号。敬请谅解。

2. 情侣两位都要给我们提供以上的信息才能帮您解决问题。

3. 请使用跟Between帐号同一个邮箱来给我们咨询。邮箱不一样就不能帮您解决问题。

4. 修改帐号不影响应用内资料。

*客服中心: feedback@between.us