顯示『重複扣款』的原因有可能為以下兩點。
1. 已在其他訂閱方案中，您或對方重複訂閱或購買‘情侣永久券‘
- 在訂閱期間內購買其他商品
- 購買新服務時沒有取消之前的訂閱
- 購買新服務後「恢復購買紀錄」導致恢復了先前購買的訂閱產品
- 雙方同時購買產品
- 其他
2. 系統錯誤造成重複扣款
：在確認購買記錄前無法確定問題發生之情況。
上述第一項為經常發生的用戶購買錯誤導致的問題。我們將盡力為您去認實際購買紀錄，惟不保證能百分之百為您退款，敬請諒解。
若您需要協助，請將以下資訊寄至Between客服中心(feedback@between.us)，我們將協助您解決問題。
- 您的Between帳號：
- 請附上BetweenPlus購買收據：
※注意
1. 為了確認您是用戶本人，請用Between帳號信箱來寄信給客服。
2. 取消訂閱後到剩餘使用期間內能會顯示雙重支付。
3. 用戶本身不注意導致的重複扣款恕不支持退款。