1. ミッションクリアで獲得した無料ハートの場合
：ミッションクリアイベントは外部からの広告プラットフォームを通してハートを提供させていただいております。ミッションをクリアしたのにハートをもらえなかった場合、「もっと見る ＞ 無料ハート ＞ ミッションをクリアしてハートをゲット」をタップし参加履歴を確認した後、該当イベントの主催社までお問い合わせください。
2. 友達招待で獲得した無料ハートの場合
：お友達を招待したご本人と招待されてBetweenに登録したお友達のBetween IDのご記載の上、Betweenカスタマーセンターにお問い合わせください。
※ご注意
1. 招待コードを通して登録した場合でのみ無料ハートが提供されます。
2. 招待コードを通して登録したのにハートがチャージされなかった場合、招待リンクを再びタップしてください。
3. 招待したご本人と招待されたお友達、二人とも端末の不正利用によりハートのチャージが制限される可能性がございます。