端末の状態によって、サービスの購入状態の確認が必要な場合がございます。各サービスの購入状態をご確認ください。

1. 復元期間を90日に延長する

：購入するベージに再接続し、「復元期間」ご確認ください。サービスが正常に購入された場合、復元期間が延長できます。

2. バックアップサービス

：サービスの購入状態の確認方法は以下のようです。

• バックアップのメールを受信するメールアドレスを入力された場合
• 購入ページにて「データのバックアップ」ボタンをご確認できる場合
• 購入ページにてサービスの購入ボタンがタップできない場合

上記の項目に該当しない場合は、サービスが正常に購入されていない状態です。購入するページにてサービスを再購入してください。

3. バックアップサービス＋復元期間の無制限延長

：1と2をご参考ください。

※ご注意

1. ハート購入のレシートだけでは、サービスの購入状態をご確認できません。上記の確認方法をご確認ください。

2. ハート購入のレシートを受信したが、サービスが購入されていない場合、サービスを再購入してください。購入したハートで購入されます。

3. 有料サービスは払い戻しができませんのでご注意くださいい。