若另一半重新連結後不能恢復資料,可能原因如下。
- 您/另一半使用其他帳號重新連結
- 超過資料恢復期限
- 註銷帳號後重新註冊嘗試連結
- 重新連結後點選了‘清除’
如果問題仍然存在,請使用您的Between帳號信箱將以下內容發送至feedback@between.us。
- 您的帳號:?
- 另一半的帳號:?
- 什麼時候連結的?(年,月)
- 什麼時候斷開連結的?
※注意
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2. 如果使用了其他帳號來連結,請使用之前連結過的帳號重新連結。
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