偶爾因設備異常會需要用戶重新嘗試購買服，購買後請確認是否成功購買。

1. 將資料恢復期限延長90天

: 請點選購買頁面中確認頁面上方的‘恢復期間’。若您購買成功，頁面上將顯示延長後的期限。

2. 全部備份

: 您可透過以下方法來確認是否成功購買‘全部備份‘服務。

• 購買後已輸入接收備份郵件的信箱地址。
• 購買頁面上顯示‘備份資料’的選項。
• 購買頁面上無法點選本服務‘購買’選項。

如果以上三種情況皆不符合，就代表您尚未購買成功。請在購買頁面上重新購買本服務。

3. 全部備份+購買期間無限延長

: 請參照上述第1點及第2點。

※注意

1. 無法透過購買愛心的收據確認是否購買成功。

2. 若接收訂單後沒有購買成功，請重新嘗試購買。重新購買時將使用您儲值的愛心。

3. 本產品的為服務性產品，購買後恕不退款。