같은 시간에 하트가 중복으로 결제되었나요? 중복 결제 여부를 확인해 보겠습니다.
1. 하트를 구매한 영수증이 모두 발행되었는지 확인해 주세요.
☞안드로이드 사용자 / 아이폰 사용자
2. 구매 영수증에 있는 주문 번호가 보이도록 화면을 캡쳐하거나, 영수증 메일을 비트윈 고객센터(feedback@between.us)로 보내주세요.
3. 확인해 보겠습니다.
※주의 사항
1. 비트윈 아이디로 사용 중인 이메일 주소로 문의해 주세요.
2. 시스템 오류로 결제된 것이 아닌 경우에는 중복 결제로 볼 수 없습니다.
