まず、以下の解決方法をご確認ください。
1. 無料体験期間中に定期購入を解約した場合
- 定期購入を解約した場合、決済が行われません。引き続きご利用いただくにはBetween Plusをご購入ください。
2. 決済カードに残高がないか、利用停止になったカードの場合
- 決済が行われるよう決済手段をご変更ください。
3. ストアに登録しておいた決済情報が一致せず、自動決済ができない場合
- 決済が行われるよう決済手段をご変更ください。
4. ストアとBetweenの連動が解除した場合
- その他 > Between Plus > 「購入履歴を復元する」をタップしてください。
※ご注意
1. Between Plusの「注意事項」をぜひご確認ください。
2. 自動決済が正常に行われるよう決済情報を予めご確認ください。
3. 定期購入管理はサービスを購入した各ストアでのみ可能です。
4. 操作ミス等によるサービスの追加決済は払い戻しできませんので、慎重にご確認ください。