違う人と新しく接続・携帯端末の機種変更の場合、再購入の必要はなく、引き続きサービスのをご利用いただけます。
Between Plusを購入したご本人のBetween IDでログインし、その他 > Between Plus > 「購入履歴を復元する」をタップしてください。
「カップル無期限プラン」の場合、購入者やパートナーが新たにアカウントを作成して接続を開始してしまうと、プランを引き続き使用することはできなくなります。
機種変更の場合は以下の内容をご確認ください。
1. 同じOSに機種変更した場合
- サービスを購入したストアのIDでログインしてください。ストアのIDが違う場合には購入履歴をご確認できません。
2. 他のOSに機種変更した場合(月額制サービス、Android → iOS/iOS → Android)
- 既存の月額制サービスの定期購入は解約してください。
- Between Plusの利用期間が終了してから変更された端末でサービスをご購入ください。
3. 他のOSに機種変更した場合(カップル無期限プラン)
- 「カップル無期限プラン」が連動されているBetweenIDで、新しい端末でログインしてください。
4. 他のOSへ移行した後、Between Plusを再度連動する場合
- 商品購入の際に使用されたストアIDで、従来の端末と同じストアにログインしてください。
- Betweenアプリを設置してログインします。
- Between Plusの「購入履歴を復元」した後、Betweenをログアウトします。
- 現在お使いの端末でBetweenにログインします。
※ご注意
1. 必ずBetween Plusを購入したBetweenアカウントでご利用ください。
2. 操作ミス等によるサービスの追加決済は払い戻しできませんので、慎重にご確認ください。
3. BetweenのアカウントやストアのIDを削除するとサービスの再購入が必要となります。アカウントを削除するには十分ご注意ください。